【48812】山东移动临沂分公司展开“元旦服务盛宴 移动温馨相伴”惊喜化服务
2024-04-19 香品系列
产品介绍
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山东移动临沂分公司以供给优质服务为中心，结合元旦节日气氛，让客户感触到移动营业厅的关心与温暖，提高客户满足程度，在元旦降临之际，展开惊喜化服务。
节日气氛安置：营业厅内安置温馨的节日装修，元旦气球窗花等，营造出温馨、愉快的气氛，让客户感触节日的高兴。
精巧礼品赠送：在元旦期间，向处理事务的客户赠送精巧的小礼品或许元旦祝愿卡，表达移动公司的关心和祝愿。
元旦期间依照每个客户的需求和习气，供给个性化的服务，为常客供给定制的事务提示和套餐引荐，提高服务质量和客户满足度。
暖冬关爱体贴入微：营业厅为邻近的野外工作者供给暖心服务，热水供给、微波炉加热、手机充电、节日小礼品等，让周边大众体会到移动的暖心服务。
手机运用辅导：建立手机运用辅导专区，供给针对晚年人和新用户的手机运用指南和操作演示，帮他们更好地运用电子设备和智能终端设备。
快速通道：对到厅的特殊人群，老、弱、病、残、孕建立暖心服务台席，快速通道，削减等候时刻，提高服务体会。
夸姣祝愿传递：为到厅客户送上祝愿红包，每个红包里边都有对客户的真挚祝愿。而且经过短信方法为客户送上2024年新年祝愿。
经过以上活动，以优质服务为主导，结合元旦节日特征，让客户在温馨、愉悦的气氛中感触到移动营业厅的关心与专业。一起，经过事务优惠和互动活动招引客户参加，提高客户感知，得到了广阔新老客户的好评。
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