“酒香不怕巷子深”,但从现如今商业经济的角度来看,这套怕是逻辑走不通了,消费者更关注视觉效果,因为也产生了“橱窗经济”。
不少化妆品店会将爆品、高颜值产品、名品等摆放在门头,但是通过设立橱窗展示区、装饰门面等来吸引消费的人进店的理念却相对淡薄。门店将太多心思放在店内产品如何陈列、店内如何装修上,却忽视了门面的重要性。
谈及门店的引流效果,往往不会想到橱窗。甚至不少门店不重视门面的装饰效果。
尤其是三四线城市的化妆品店,门口杂乱,店内产品摆放不规律,给消费者的第一印象便是“不想进去”(如上图)。
事实上,只要稍微装饰一下门面便能达到很好的吸客效果。毕竟,对于90后、00后消费者而言,“颜值经济”很吃得香(如下图)。
和“橱窗效应”挂钩的不只是“颜值经济”,还有随着消费升级所带来的体验消费。
谈及线验,化妆品门店往往从产品试用、BA服务等方面出发,却忽略了最关键的一步是“消费者看门店的第一眼”。事实上,消费者是否进店消费,从她看到门店的第一眼就决定了,而产品质量、进店服务体验等决定的是其是否能成为回头客。
化妆品门店同样需要注重“橱窗艺术”。对于新生代消费者,“美”并不只是在于产品,还在于陈列场所骨子里透出来的“气质”。
“场景化体验”的崛起让不少化妆品店也开始在店内设置了休闲区,例如将咖啡室、阅览室等搬进店内,借此营造小资、舒适的生活场景,这种场景通过透明橱窗,对店外的消费者很具有诱惑力。
尽管实体店零售显出颓势,但英国塞尔福里奇百货仍然成为伦敦百货的佼佼者,营业额逐年上涨,其中不乏橱窗陈列的功劳。
国外不少化妆品店以夸张的橱窗艺术为切入口,再配合节日特性做调整。但反观国内日常所见的化妆品门店,往往显得单调许多。放在一众平淡的街边小店中,特别难看到出彩之处。
事实上,好的门头或者橱窗能给消费的人带来观感享受的同时,门店也能借此传递出个性化的理念。
随着“新零售”概念的落地,不少从线上转型到线下的 门店也将个性化标签进行到底,如良品铺子,三只松鼠等。三只松鼠的线下店充分应用了“松鼠”的IP,个性化鲜明,也符合其休闲、舒适、娱乐的定位。
门头设计是消费的人借以判断门店与其消费预期、消费定位是不是契合的标准之一,不同门店目标群体不同,销售的产品也存在比较大差异化。门头的风格首先是吸引其目标花钱的那群人,其次,也让进店的消费者对于买产品的价位、调性有大致的期盼。
对于00世代的消费者,“颜值经济”是一股难以忽视的力量。不仅仅是化妆品品牌通过年轻化、改变包装颜色、设计等来吸引消费的人,门店也应该想想,如今的花钱的那群人喜欢什么样的消费场所,不再是纯粹的“卖货”,其消费欲望往往来自于看到门店第一眼的冲动和欲望。
不少门店会通过橱窗展示爆品、名品、日用品等,作为吸引消费的人进店的手段,能起到引流的效果。
在橱窗添加创意画的元素,或者夸张的摆件,配合不同节日的调性,给单调的门店不断添加新意,这比不断引进新品、爆品的吸客效果或许更强烈。毕竟,强烈的视觉体验更能给消费者留下深刻印象。返回搜狐,查看更加多